お客様のご意見・ご要望
*〜* お客様のご意見・ご要望 *〜* |
主なご意見・ご要望・ご提案などを掲載しております。ご参考になさってくださいませ。
■□■ 江戸小紋のお誂え ご意見ご感想など ■□■ | ||||||||||||||||||||
| ・江戸小紋が好きですので今後も本物を守り続けて頂きたいと思います。職人さんを大切にして良い品物を作って欲しいです（茄子紺色・極鮫文様お誂え/Ｋ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長)ありがとうございます。後継者の少ない伝統工芸ですが、職人さんがある限り続けて行けたらと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・品物の完成まで随時ご連絡頂き、安心してお任せできました。古物の面倒なお願いも快くお引き受け下さいまして感謝しております（黒色・極鮫文様お誂え/Ｔ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）しつこくメールやお電話をさせて頂いておりましてすみません。お届けまでに時間のかかる商品ですので、途中経過など随時ご報告させて頂きます。 お形見の生地や着物、帯のリメイクは積極的に承っております。大切な宝物の蘇りをお手伝いしております。どうぞ何なりとお申し付けください。 | ||||||||||||||||||||
| ・グーグルで江戸小紋を検索した時に最初に目につくページだったので訪問したのがきっかけでした。色柄を好みのもので作ってもらえるなんて夢のようでした。（藍下黒色・通し文様、八掛オリジナル染め宝尽くしでお誂え/Ｙ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）Ｙ様のお誂え八掛けはとてもステキでしたね。お仕事にもプライベートにも重宝する江戸小紋、どうぞ末長くご愛用下さいませ。 Ｙ様宝尽くしの八掛けとコーディネートはこちらのブログで | ||||||||||||||||||||
| ・単衣の両面染め良いですね。裏の上前の裾にオリジナルの図案が染められたら楽しいなと思います。染一会さんのロゴマークはとても可愛いので落款変わりに染めてあったら嬉しいかもしれません（浅紫色・木賊文様お誂え/Ｍ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）なるほど、単衣の上前の裾に当店の兎のロゴマークがちらり＾＾検討いたします。 | ||||||||||||||||||||
| ・サービスは丁寧かつレスポンスも良くて安心感があります。商品も質が高くて満足しています。ホームページも商品がしっかり見えるので色々選べて楽しいです（若草色・渦巻き文様お誂え/Ａ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ありがとうございます。なるべくレスポンス早く丁寧を心がけてまいりたいと思います。たまの「うっかり」には、どうぞご遠慮なくお叱り下さいませ。 | ||||||||||||||||||||
| ・江戸小紋を誂えた時には親身になって相談にのって頂き、おかげ様で満足のいく1枚になりました。アイデアですが一度誂えたことがある人の紹介だと少し安くなるサービスがあっても面白いかなと思いました＾＾（桃染め色・行儀文様お誂え/Ｍ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）「お得意様ご招待割引」でございますね！？検討させて頂きたいと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・しわができるとなかなか消えないので、安全かつ効果的なしわの消し方を教えてほしい（オリジナル薄緑色・フランス縞お誂え/Ｅ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）どうしても着ると「シワ」は出来るのですが、一晩ハンガーにつるして熱をとってから畳んで頂くことと、気になるシワには、霧吹きを掛けた当て布をして中温度でかるくアイロンを当てて見て下さい。それでも頑固で気になるシワが出来た場合は、プレスにお出しください。 | ||||||||||||||||||||
| ・ちまたには安い江戸小紋がたくさんありますが、きちんとした手染めのものを一枚と思った時にはありがたいお店です。でももう少し気楽な小紋もあったら良いなとも思います。（藍下黒色・大小あられお誂え/Ｎ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）当店の江戸小紋は伊勢形紙手付けの江戸小紋しか取扱いがないのですが、気楽な小紋をご紹介できる機会も検討してまいりたいと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・誂えた「御召十」とても気に入っています。次男の卒入学式に着ました。帯を工夫して観劇にも着て行こうと思っています。（藍下黒色・御召十お誂え/Ｅ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）三役五役でなくても裃小紋は式典にもピッタリ＾＾どうぞ観劇にも幅広くお楽しみください。 | ||||||||||||||||||||
| ・染一会さんと出会って着物道に一本の芯ができたようで嬉しく思っています。これからもよろしくお願いします。ＨＰとても良くできていると思います。更新が大変ですが頑張って頂きたいです。（珊瑚色・極鮫/涅色・木賊文様お誂え/Ｓ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ありがとうございます。キレイ色の極鮫が一枚あるとフォーマルからカジュアルまで何度でも楽しんで頂けます。涅色・木賊の夏の粋な江戸小紋も素敵でしたね。 | ||||||||||||||||||||
| ・今回は私にとって高額な買い物だったため事前に色々な江戸小紋を見て歩き、染一会さんでもお話を伺って納得してお誂えをお願いできました。ＨＰで江戸小紋の知識を仕入れたつもりでもわからない事がたくさんあるのだと痛感しました。難しいことかもしれませんが良い職人さんの手による江戸小紋を広めていって頂きたいと思います。 前回伺ったときに他のお客様の染め上がりの反物を見せて頂けたのもとても良かったです。色見本等もありますが、あまり無いような色柄の組合せはとても新鮮でした。（紫色系・万筋お誂え/Ｔ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）あちこち見て回ってご納得の行く買物をなされることはとても大切だと思います。当店も益々多くの皆様にご満足の行くご説明ができるように精進いたしたいと思います。ありがとうございます。 | ||||||||||||||||||||
| ・注文してから仕立て上がるまでの間にお便りを頂いたことは、とても安心感がありました。お店での着物選びについてのじっくりとした対応は満足感がありました。あわせて江戸小紋についての様々な知識もお聞きしスムーズに購入する気持ちになりました。とても気持ち良く着させていただきました。帯も気に入っています。（万筋「粋さらさら」お誂え/Ｙ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）お誂えには時間を頂戴しますので「どうなっているのかしら」とのご不安を持たれることも多いかと存じます。ご遠方のお客様には尚更ですので、出来る限り途中でもご連絡を申し上げるように致しております。またいつでも何なりとお申し付け下さいませ。ありがとうございます。 | ||||||||||||||||||||
| ・色柄や仕立てはとても良いと思いますが手持ちの他の着物と比べて少し重い気がします。（水浅葱色・鮫お誂え/Ｍ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒浜ちりめん730ｇの生地を使用しております。シワになりにくい変わり縮緬地に染めています。紬など軽いものに比べるとタレモノですので重い感じがするかもしれませんが、特段に重いということはないかと思います。。 | ||||||||||||||||||||
| ・友人の結婚式に着て行きました。同僚・上司だけでなく新郎の親族にも大評判でした。同僚からはＢさんらしい色とのコメントも。雰囲気にあった色を選べたのも実際にお店にお邪魔して色見本で顔移りを確認できたおかげだと思います（若草色・うずまき文様お誂え/Ｂ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ご友人・知人、ご親戚などの結婚式にも、江戸小紋は三役五役でなくても無地感のあるものでしたら重宝にお使い頂けます。やはりご自身に一番似合う色！に出会って頂けることが一番です！ | ||||||||||||||||||||
| ・ブログや日記は読んでいて楽しいので忙しいとは思いますが毎日更新してもらえたら嬉しいです。一つ質問ですが帯揚げや帯締め（ブログに載っているもの）も電話やメールで注文できるのでしょうか？（桃染め色・地落ち梅の花/白鼠色・小桜お誂え/Ｎ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ありがとうございます。Ｎ様のご提案により「ネットショップ」を立ち上げました。まだまだ商品量が少ないのですが、少しづつ増やして参りますので、たまに覗いてみてください。 | ||||||||||||||||||||
| ネットショップはこちら | ||||||||||||||||||||
| ・「あられにキツネ」柄を作って頂ければその日に買いに参ります（笑）（地型竹林お誂え/福島県Ｅ様 | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）「あられにキツネ」・・・現在は型紙が無いのですが、地道に探してみます。もし発見！に到りましたらご報告いたします！ →その後に型紙を入手！翌年の秋に「おあつらえ」が実現いたしました！ありがとうございました | ||||||||||||||||||||
| ・質問ですが、江戸小紋でコート（道行）も仕立てて頂けるのですか？（長春色・地落ち梅の花お誂え/Ｈ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ありがとうございます。Ｈ様のご提案により、ブログにて、詳細をご案内いたしております。 | ||||||||||||||||||||
| （ブログ：江戸小紋でコートはできますか？） | ||||||||||||||||||||
| ・昨年江戸小紋を作ろうと思い、作るならやっぱり本物をと思い検索でたどりついたこちらで誂えることになりました。お店に伺って気さくな店長さんにすごくホッとしたのを覚えています。そして色々お話して、あの「万筋粋さらさら」に出会ってしまいました。本当に私の宝物です。 私はこちらの出身ではないので祖母の代からお世話になっている呉服屋さんみたいなお店はないので、店長さんにお会いして、そういう着物のことを色々相談できるお店ができたと感じています。すぐには無理ですがまた江戸小紋を誂えたいと思っています。今度は「お試し染め」をしてみたい！！（万筋「粋さらさら」お誂え/�詰諭� | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）はい！かなり・気さくです＾＾ｖ 当店は、クリーニング、シミ抜き、サイズ直し、染め替え、仕立て替え、残布加工など、色々なメンテナンスや加工も積極的に承っております。どうぞ便利に使って下さいませ。 | ||||||||||||||||||||
| ・同じ色でも型紙によって色や雰囲気が全然違ってしまうので型紙別の色見本はとても重要だと思います。今度は「むじな菊」。（絹紅梅他おあつらえ/Ｓ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）ありがとうございます。たくさんの色柄見本は選び甲斐のある量と質を揃えております。ぜひまた、お時間の余裕を持ってじっくり、まったり、いらして下さい。 | ||||||||||||||||||||
| ・時々色見本を見ながら袷の八掛はどんな柄にしようか？等と想像して楽しんでおります。（すみれ市松/水浅葱色・大小あられお誂え/東京都Ｔ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）チラリと見える八掛にもこだわるお洒落は、シンプルな江戸小紋の楽しみの一つです。 | ||||||||||||||||||||
| ・私は最初「八掛」を染めてくれるところを探していました。「八掛」もぜひ力を入れて下さい（Ｈ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）「八掛」のオリジナル染めは、これから益々力を入れてご紹介して参りたいと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・おそるおそるお店に行きましたが無理に買わされることもなく安心して注文ができました。今度歌舞伎座に行くことになりあの小紋を着てと思っています。紋は入れませんでしたが歌舞伎鑑賞にぴったりだと思うのですが、どうでしょうか？帯は袋帯でちょっと華やかにと思っています。（薄水色・鮫文様お誂え/Ａ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）裏通りでちょっぴり入りにくくて申し訳ございません。でも中は気楽な雰囲気でやっております。 また、大変多くのお客様に歌舞伎鑑賞にとおっしゃってお誂え頂いております。ぜひ楽しんでいらして下さい！ | ||||||||||||||||||||
| ・先日、初お能を見に行ったおり誂えたものを着て行きましたが、おかげ様で気おくれすることもなく楽しむことができました。染一会さんは気持ちが良くて素敵なものが沢山あります。これからもがんばってください（青磁色・茶道具文様お誂え/Ｗ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）お能を見に！というお客様も大勢いらっしゃいます。和文化に親しむには江戸小紋は大変重宝です。 どうぞこれからも色々お出かけ下さいませ。 | ||||||||||||||||||||
■□■ お店のサービス・品ぞろえ等、について ■□■ | ||||||||||||||||||||
| ・帯の種類が沢山あると良いです。期間限定でお店に置いて頂くだけで、これは！というお宝にめぐりあうかもしれません。（レモン色、忘れな草色・フランス縞お誂え/�詰諭� | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）だんだんとご紹介できる帯も増えております。また季節にあわせて期間限定の帯のご紹介もしておりますので、ぜひまたご覧になりにいらして下さいませ。 | ||||||||||||||||||||
| ・江戸小紋を染める白生地の他の種類もご紹介頂けると嬉しいです。長浜以外のちりめん、シンプルな地紋入り、紬などにも。（オリジナルブルー・うずまき文様お誂え/Ａ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）他の生地に江戸小紋を・・・というご希望やお問い合わせも何件が頂いております。機会を設けて「白生地」から選ぶお誂えフェアなども試してまいりたいと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・他の職人さんの作品も紹介してはどうでしょうか？帯のオーダーもあると良いかな（くちなし色・雪輪に菊お誂え/Ｅ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）フェア中などには他の作家さんや職人さんの作品もご紹介しております。帯のオーダーに関しては、友禅の作家さんのオーダー帯のご紹介をしてまいりたいと思っておりますので少しお待ち下さい。 | ||||||||||||||||||||
| ・娘時代の着物を染め替えができたらと思います。他店で相談してもコストがかかりすぎるのでと新しい反物をすすめられたりします。安価な染め替えができればまた蘇るのにと・・・（さくら色・似たり縞お誂え/Ｋ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）染め替え、仕立て替えは積極的にさせて頂いております。「無地染め」ですと大変リーズナブルに染め替えが可能ですが、柄を染めるとなるとやはりお値段も変わってまいります。ご要望に応じてご提案させて頂いておりますので、ぜひ一度ご相談下さいませ。 | ||||||||||||||||||||
| ・江戸小紋の絵羽・訪問着など、めずらしい着物を何点か店内に置いてもらえるととても楽しみです。多少高い品であっても納得のいく着物であれば誰でも欲しいと思われるのではないでしょうか？（江戸小紋訪問着お誂え/Ｋ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）絵羽や訪問着を常時たくさん、というわけには行かないのですが、そういう期間を設けて行かれるよう努力いたしたいと思います。 | ||||||||||||||||||||
| ・江戸小紋の半衿や帯揚げはいかがでしょうか？（涅色・宝尽くしお誂え/Ｙ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）可能な小物にも着手して参りたいと思います。ご提案ありがとうございます。 | ||||||||||||||||||||
| ・いつも暖かく迎えて頂いて誠に感激です。特に意見や要望なんてないのですが、元気で続けて下さい。またきっと「お誂え」頼めるように頑張ります。あっ！二着め特典とかあったら嬉しいかも（朱色むじな菊お誂え/Ｍ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）はい！元気に続けていかれたら思います。なるほど・・・「特典」う〜ん、検討してみます！ →そして現在は、2枚目以降の方に『リピート割引券』を配布させて頂くことになりました。リピートでお得です＾＾ｖ | ||||||||||||||||||||
| ・自分でアップにする時いつも悩みます。参考になるアップの方法があったらご紹介下さい。（鉄色・大小あられ文様お誂え/千葉県Ｍ様） | ||||||||||||||||||||
| ⇒（店長）その悩み、大変良くわかります。昨年掲載した「かんざしヘア」に引き続き、ご紹介できる方法を検討いたしますので、今しばらくお待ち下さいませ。（その「かんざしヘア」はこちらをクリック） | ||||||||||||||||||||
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ご意見、ご要望をたくさん頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 今後も常時承っております。 どうぞ何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。 メールはこちらから | ||||||||||||||||||||
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